庞晓坚:如何打造极致的多系统展厅体验服务
发表于: 来自:暖通家

从客户角度来看,现阶段,商家或企业所要推荐的系统和产品,消费者对他们的认知不足,因而场景化、体验化就变得至关重要。同时,浙江众力针对与高端设计师的交流渠道,便建立了这样一个健康舒适智能四恒体验馆展厅。针对目前室内环境的痛点问题,厂商可以利用现代先进的科学技术、科学成果、先进的环保设备,通过设备的集成改变局部的环境污染、水污染、空气污染等,从多方面提高人们的生活舒适程度。基于此,我们的展厅涵盖中央空调系统、专业供暖系统、中央热水系统、中央新风系统、中央除湿系统、中央水处理系统、全屋活水系统等多种健康舒适家居系统。从展厅形式上,我们分别划分出平台体验区(地送风盘系统、冷梁系统),展厅体验区(吧台、宴会厅、客厅),娱乐区(户外烧烤场所、露天泳池、篮球及羽毛球场地、室内高尔夫),办公区域等等,打造出了一个集沉浸式展厅与休闲娱乐为一体的高档休闲会所。
从效果上来看,在这样的“休闲会所”中,我们采用24小时除湿新风置换系统,能够让室内湿度常年维持在30%-70%,抵御PM2.5和PM10,空气中包含鲜氧,室内无尘,生活时刻新鲜;采用低能耗被动房系统,尽量采用清洁的可再生能源。同时配备高端厨电、光照、电动窗帘系统设备让生活更加智能、便捷化;在冷热源,采用顶棚辐射空调系统,无风感,有温感。辐射制冷,同时兼顾空气温度和辐射温度,更接近人的体感温度,使人们在较温暖的温度下感到凉爽,再搭配上整个墙面、顶面、地面作为散热器,在顶地面和墙面中敷设毛细管,形成智能四恒环境系统,当你走进家,四季如春,沐浴阳光。在生活用水和饮水上,采用大容量安全热水供应系统,在众力,你可以享受到7星级的舒适体验,与此同时,搭配全屋净水和活水系统,保证家人用水健康。
不可否认,体验式展厅已经成为企业新的体验式营销方式,让企业打破传统的营销方式以及塑造企业未来的营销方式,让消费者兼具理性和感性,拥有更好的体验,并已经逐步渗透到销售市场的任一角落。同时,体验式展厅的推出更是我们众力注重客户体验的一个表现,在与客户沟通、服务的过程中,发掘客户对产品的内在渴望,以客户体验的角度出发去优化自己的产品和服务,带来可观的经济效益。
舒适家居是趋势,更是潮流与时尚,在这里,业内人士可以感受到各类系统在不同场景下的综合应用,消费者可以一次性体验舒适家居系统带来的全面而极致的享受,极具科技感和艺术感的沉浸式展厅带给人无限想象,直观体会多系统展厅体验服务给产业未来的业态发展带来的重要意义。