【独家】用“专业性”为空气源热泵行业赋上“人性”
发表于： 来自：暖通家
6月17日，首届热泵两联供系统安装实操大赛在行业中引起热烈反响，无论从线上直播还是现场观众的反馈来看，证明了其热度。喧闹之后，人尽散去，我对于每一个工位进行观摩学习。仅仅一眼，扬州菱坤的3号工位一下子给我带来了极大的触动：施工工位地毯上被打扫得没有留下任何材料碎屑，剩余的安装辅材全部装入一旁的废料纸箱，每个工位所配发的4顶安全帽一字整齐摆放在工位内，而旁边所摆放的是4件比赛马甲，被叠得整整齐齐。回想起来，比赛结束之后，隐约记得有一支队伍提前完成了比赛并且还用扫帚在打扫工位。未曾想到，如此的整洁给人带来极度舒适的感受，而在几个小时之前，这里还是一片略显杂乱而又喧嚣的模拟工地现场，这种差异带来的心理冲击是无法形容的。
在那个瞬间，我立刻想到了日本足球。在2018年世界杯上，日本足球“魔鬼的让人可怕的细节之处”居然在不起眼的更衣室里显现出来。当日本队比赛全部离开后，更衣室被打扫的一尘不染，并用俄语写上“谢谢”！
这不是作秀，这不是表演，这是一种内心的对生活和工作的态度的体现，体现在足球场上，体现在足球场外，这是对于细节融入血液的体现。在当天晚上，我在朋友圈配了菱坤工位在比赛前后的工位图，写下了几句话“比赛后干净整洁的工位再搭配合理规范的施工安装，这真是一幅漂亮的画面，贴心的细节为一套普通的两联供系统工艺安装又增加了新的意义，从另一个层面诠释了看似冰冷的工业品其实都能被我们赋予温度，这种温度就是专业性所散发的魅力。”
扬州菱坤最终以微弱的劣势苦居第二，而最终夺魁的常州舒第环境也利用细节充分展现出其超高的专业性。围绕安装工艺暂且不谈，看看以下的细节：第一，领队化身项目监理，全程指导与监督每一个安装细节，严谨而又严厉；第二，管道进行保温后在上面贴上安装提示贴；第三，在工位现场铺上带有自己公司LOGO的地垫，仅此一家。你们会想到什么？是不是极强的现实工地中的代入感？其他的队伍在现实项目现场应该都会把舒第上述三点做到，但是只有舒第让观众把比赛代入真正的实战。这些小细节无不在向所有人透露着舒第环境是一支具有极高专业素质的团队，而且已经把专业的意识形成了常态化。当然，在现场参赛的队伍也有很多有可圈可点之处，而冠亚军身上对于细节的体现则更为明显。
我们的行业根本就处于一个纠结与迷茫的时代，由于大家所处同一时代，因此我们不必惊慌。我们怀抱着一些新的希望，希望用专业的服务去改变看见以及看不见的迷茫。这是一种颇为艰难的工作，现在没有一条通向未来的康庄大道，但是我们却迂回前进，或攀援障碍而过。我始终认为，坚持专业是一种高贵的品格，它随时随地都在散发着迷人的气息，它与场景无关，它为冰冷的设备与晦涩的系统以及无形的行业赋予了温暖的人性。
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