吴蔚：不断完善工艺，弥补售后服务中细节部分
发表于： 来自：暖通家
当然，随着竞争的越发激烈，核心竞争力的塑造对我们而言至关重要，而我们的核心竞争力就是售后服务能力。我司曾多次参加安装实操大赛，也曾取得过全国亚军的荣誉，就目前而言在重庆市场尚处于领先位置。但是我们必须保持进步，参加安装实操大赛，争取荣誉是在其次，最主要的是逃离舒适区，与行业中的优秀经销商去比拼，从中看到他们在售后服务方面的优点，学习并应用。平时我们也会前往领先的华东市场，去拜访口碑卓越的经销商，请教经验，不断完善工艺，弥补售后服务中的细节部分。
不可否认，原材料涨价的确是令行业人士头疼的问题，不过对于专注于高端领域的重庆德莫而言，情况并没有那么糟糕。在品牌端，迪莫给予了我们支持，涨价幅度并不大，其实高端客户更加在意的还是售后服务能力，这也是我们的价值所在。相信坚持服务，我们就能不断发展。
