喜获五星售后服务认证证书,阳帆再获权威机构认可
杨天 发表于: 来自:暖通家
新春过后,很多人尚沉浸在春节的余味之中,而从2022年的日历来看,二月已经过半,三月即将开启。在开工后不久,浙江阳帆节能开发有限公司就传来喜讯,获得权威机构颁发的五星售后服务认证证书,经评价,服务能力达到GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》规定的要求,证书覆盖范围为空气能热泵热水器的售后服务。

售后服务是品牌口碑的关键,市场美誉度不是来源于销售和宣传,而是来源于用户对售后服务的满意度。在热泵成为能源领域社会热词的情况下,获得用户认可对于提升品牌美誉度至关重要。在企业发展的过程中,阳帆对于售后的关注,对于售后的付出让诸多经销商满意,而其提出做经销商睡得着的产品更是在行业广为流传。
成绩的取得非一朝一夕,荣誉和嘉奖也是对过去努力的馈赠。阳帆对售后要求很高,对经销商和用户反馈的问题,都会有专人对接、专业团队负责远程或者上门服务解决。而阳帆的售后从不单单因为售后,而是坚持好的售后始于零配件采购,关乎生产、调运、设计、安装、调试、售后每个环节,因此,做好每个环节,用售后的态度做好生产,才能确保售后有迹可循,售后快速解决问题。
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