2月22日上午，珠海格力卢部等一行人来到金杭海就市场数据、产品优化、安装技术支持等议题进行针对性沟通与指导，此次双方的会晤是一次初心的对话，金杭海与珠海格力在打造国民用户体验第一的核心基础上，深刻交换了彼此的意见并达成共识，此次会议为后续格力舒适+体系的可持续发展指明了方向与建议。

　　

　　NO.1市场调研指导

　　

　　会议伊始，卢部长指出此次会议旨在对浙江省二联供市场进行数据调研和分析，了解产品在消费市场中的反馈和推广难点，并表示在后续工厂的产品设计与交互方式中会积极吸取浙江市场的建议，不断提高工厂产品对消费者的吸引力，让中国消费者爱上中国造！

 

　　肯定了金杭海在浙江省的开发进度

　　

　　金杭海总经理郑志德向珠海格力一行人汇报了目前格力舒适+全省门店开发情况，受到了卢部长的肯定，并投以较高的期望，希望未来浙江省二联供的蓝图更加宏伟。

　　

　　了解了浙江市场消费者用户画像

　　

　　通过金杭海在全省的用户反馈，了解到了二联供相关产品用户最关注的点分别是舒适性、安装效果、费用情况、售后维修等；对用户缺少专用内机和控制智能化需求等有了深入了解，表示会在未来逐步优化升级。

　　

　　NO.2产品优化建议收集

　　

　　卢部、余部就展厅内的出样产品进行参观，并对现有产品系列进行了优化建议的收集，目前金杭海主打格力产品系列有水机、天氟地水、三管制舒睿、新风、净水、热水等。

 

　　两联供产品的市场前景

　　

　　通过用户实际的反馈，舒适地暖概念接受程度逐年提升，用户群体不断扩大，如今地暖费用高的问题已经解决，普通家庭的月地暖费用也已经降低到百元以内；由于消费升级，现阶段家庭不仅仅只考虑冷暖需求，已经上升到生活幸福层面；总而言之市场消费潜力巨大，但市场上竞品较多，我们要不断深耕市场，挖掘潜在用户。

　　

　　两联供产品的市场反馈

　　

　　就目前对整体式和分体式的需求比例如何？各冷量的市场比例及对应户型是怎么样的？以及核心卖点的宣传方案是否正确等议题进行了讨论。

　　

　　对两联供产品方案的建议

　　

　　对目前的产品线和用户适配的缺失进行了分析，针对不同户型，不同安装条件，不同价格区间，金杭海都给出了符合市场规律的建设性意见。可以预见，格力二联供产品在未来必将满足千家万户的舒适生活需求！

　　

　　NO.3工地安装调研指导

　　

　　与此同时，珠海格力一行人来到杭州安装现场，就安装规范与技术难点进行现场指导与纠正，就安装中可以提高安装效率和成本的建议也进行了记录，并表示将会把相关问题反馈给技术部门，格力水机6年包修的政策也会始终如一。

　　

　　1、安装规范与监督制度

　　

　　参观过程中，金杭海工程负责人就目前安装施工的规范与监督制度做了说明，强调安装绝不马虎，在安装质量管理上，严格落实安装前强化培训，安装中执行监督，安装后严格验收的准则，不合格立即整改直至达到验收标准，力求为所有消费者兑现格力精工安装的品质承诺！

　　

　　2、安装中反馈的问题

　　

　　就安装实际操作过程中一些优化建议，在参观过程中也做了详细分析，这些宝贵的安装经验通过本次参观与学习也得到了有效的转化；一方面设备本身将不断提升兼容性与便携性，另一方面就安装端的问题进行了收集和整理，为后续施工安装的标准化进程起到推波助澜的作用。

　　

　　正值格力30年伟大历史进程，30年澎湃向新，30年朝花夕拾，今日之格力以18.7%的占有率继续领跑国产品牌，珠海格力与金杭海在这样的成果下不忘寻觅初心，再次出发！在全国消费者信任的中国自主品牌的势能下，金杭海也将拾起这份对消费者的责任心，为中国千家万户送去舒适的理念，为浙江二联供市场注入自己微薄的力量，与全省经销商共勉，一起成长，合作共赢！