北京作为“煤改电”早期行业最关注的市场，基本实现了全域“煤改电”改造，极大地推动了空气源热泵行业在北京的繁荣。然而，在这场变革的背后，隐藏着激烈的竞争与巨大的挑战。随着早期产品逐步走向更新换代，如何在“后煤改电”时代站稳脚跟，成为了众多厂商亟需解决的问题。在这一阶段，口碑的重要性愈发凸显，它不仅关系到产品的市场份额，更是决定企业生死存亡的关键因素。

 

　　2016 年可以看成是中国空气源热泵行业“煤改电”元年，在经过 2015 年的抛砖引玉之后，2016 年开启了大规模“煤改电”活动，而北京则是当时整个行业最为关注的市场，不仅仅是发源地，更是整个行业发展的参考标杆，同时北京还是政策扶持最为充分的市场，高额而且又及时到位的补贴肯定会把北京市场打造成为行业的样板区域，可想而知其中丰厚的收益将会吸引到大量的圈内外参与者蜂拥而至。因此，2016 年整个热泵采暖市场实现 535.7% 的惊人增长之后，而随后的2017年热泵采暖市场再现 209.8% 的飞速发展，其中北京市场的贡献率遥遥领先。

2016年北京“煤改电”政策爆发

　　2016年伊始，北京市在农村地区启动了史上规模最大的“煤改电”改造工程 ,13个区县招标含空气源热泵，3号文要求热泵或多能互补80%。空气源热泵72家品牌中标，招标总量超过15万户。据不完全统计，2016年，有超过10万人在北京安装煤改电，声势浩大。2017年北京市也进行700个村煤改清洁能源改造，同步实施约1400个村委会、村民公共活动场所的“煤改清洁能源”工作。在之后的时间中，北京市场也陆续把之后的空白区域进行填补，在 2020 年之前，北京市场基本实现了一次全域的“煤改电”洗礼，所涉及的范围之广，用户之多都是位居前列。

 

　　热泵行业初次大规模进入北方市场，对于产品、技术、安装等方面都缺乏经验，据统计，2016年当时整个行业的户式变频/定频采暖产品大致3:7的比例，2017年户式变频/定频采暖产品向着4.5:5.5比例靠近。户式变频/定频采暖产品同匹数价格存在着不少的差距从产品的稳定性、运行效果以及售后问题故障率来说，变频采暖产品更加明显，也正是那个时候开始，热泵采暖市场也进入了“变频时代”。按照当时6年质保期的要求，最早一批定频产品已经过保，而早期的变频产品也难以和现在的变频产品相媲美，部分产品也已逐渐出其中问题，而这数以几十万计的招投标时代的产品将会逐步迎来更新换代，这就是行业所俗称的“后煤改电”时代。

　　在北京市场的厂家们，他们对于北京第一波“煤改电”有着共识，认为这个过程包含了很多维度的意义：第一方面，就是关乎于企业的生死存亡，可以看到，在北京“煤改电”招投标最高峰时累计有超过 100 个品牌参与。大浪淘沙之后，可以看到这其中有很多的品牌已经消失；第二方面，产品与安装在北京市场中获得了充分的升华，并且给予整个行业提供宝贵的经验。众所周知，早期的北京市场安装的基本都是定频产品，而且当时的安装施工经验不足，同时工期较为紧张，还大量缺乏人手，因此，产品故障率较高；第三方面，老百姓的口碑高于一切。最早在北京安装的一批的设备已经过保，更新替换市场的需求会被逐年显现出来。在迭代市场中存在一个问题在于，最早的设备改造时，老百姓并没有或者极少花钱，而迭代之后则需要从老百姓口袋中掏出上万的费用，这并不是一件容易的事情。原来在北京不同的区域中，不同中标品牌的口碑就成为了迭代市场中的重要参考；第四方面，北京未来的市场竞争就是服务的竞争，从售前、售中再到售后，每一个环节都是企业竞争的考验，价格因素已经不是北京市场的第一个竞争要素。得“民心”，得北京市场。