当谈及近年来的北京市场，北京鼎固暖通技术有限公司总经理杨永杰将词汇聚焦在一个字上——“难”。各种政策叠加使得北京市场的洗牌加速，对于身处其中的商家来说，是真正核心竞争力的比拼。“九几年入行至今，这个行业可以说越来越难做，从一开始的野蛮生长，到后来收获期，再到现在的减量市场，一旦入行，便很难再转行了。因为暖通行业不仅仅是销售产品，更多的是服务的延伸。我销售过三四千家客户，那么这三四千家客户后期的维修保养方面，我都有着不可推卸的责任，所以必须坚守行业，为客户负责。”杨永杰如此说道。

　　对客户的责任心驱使着杨永杰在暖通行业一干就是二十年，而对于市场的长期看好也是其一直坚守并愿意继续扎根的原因。“尽管行业现处于寒冬期，但是机会依然很多，还能再战下一个20年！”杨永杰感叹道。可以看到，在时下艰难的北京市场中，杨永杰仍坚持在这二十余年的时间里的经营思路，并不断优化，以应对当下的市场竞争。当然，针对市场需求的变化，杨永杰同样也在积极地调整。事实上，即便是混乱的市场格局，市场的发展过程中，也会陆续提出更多时代环境下的新要求，对于杨永杰而言，这需要敏锐的嗅觉和灵活的应对策略，同时也应该以更为积极的态度去面对这些变化。

 

　　虽然没有亲临大会现场，但是对于本次大会的主题“破界·成长”，杨永杰也有着自己的见解，其表示：“‘破界’是个很好的方向，而对于中小型服务商来说，或许禁不起太多‘折腾’和‘试错’，但是我们可以选择去做革新。首先就是多看多学，行业中有很多优秀企业，我们可以选择一些标杆企业去学习他们的工程项目经验、服务经验等。当然因为所在的城市不同，我们所需要的东西也不能照搬，‘橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳’，重要的是适合自己，要打造自己的差异化。”看得多，了解的也多，所以在经销商转型的过程中，杨永杰对自己的发展规划也是井然有序。

 

　　对于过去，杨永杰总结表示：“过去的20年很难，然而这个难只是‘开胃菜’。尽管对行业长期看好，但是未来的5年，我觉得可能并不会容易。”显然，杨永杰和他的北京鼎固已经做好了迎接困难的准备，“一方面我们的客户基数很大，大部分都是大宅别墅，那么这些客户的复购和售后也是一个很可观的量；另一方面，这么多年来我们合作过的很多设计师和装修公司，也会源源不断地输入新的客户；再者就是我们坚持两条腿走路——零售和批发。我们的目的不止于活下去，而是能够在恶劣的市场中活得更好。”杨永杰如是说。