“心态稳得住，坦然面对所发生的事，才能逐步找到最好的解决办法，才能把所有经历都变成经验，帮助我们前行。”在厦门众煜邦机电有限公司总经理林启明的微信朋友圈中，有着这样一条引人共鸣的动态。进入2024年，暖通空调行业陷入低潮期，身处一线的渠道商们对市场压力的感受尤为明显，巨大的压力也在动摇着渠道商对市场的信心。林启明则认为，越是在低潮期，越是要稳住心态，勇于面对挑战而非陷入焦虑，冷静分析当下处境以及经营模式、管理模式的不足之处，通过转战高端、关闭冗余门店等方式，实现降本增效，重塑经营模式，从而顺利度过市场洗牌期，甚至取得进一步的发展。

厦门众煜邦机电有限公司总经理 林启明

　　保持乐观，冷静分析经营痛点。林启明认为，在低迷的市场环境下，要稳住心态、学会反思。他分享道：“即便市场在下行，但如今的暖通空调市场依然是一块‘大蛋糕’，具备一定的市场规模和发展空间。虽然获取客户信息的成本在提升，竞争也在加剧，但对于无法改变的问题，唯有调整心态积极去面对，才能实现更进一步的发展。其实，‘重塑’的背后，就是结合市场环境对经营和服务的反思，打破‘舒适区’需要很大的决心，同样也需要积极、乐观的心态，才能保持清晰的头脑，找到正确的解题之道。”

　　结合现状，降本增效重塑经营。林启明表示，其根据厦门市场的实际情况，对厦门众煜邦的经营模式、架构和服务进行了重塑。据林启明透露，2024年上半年，市场客户信息减少了几乎1/3，导致渠道商之间的竞争越发白热化，传统暖通空调产品缺少技术壁垒，利润率不断下探让渠道商的生存压力进一步提升。针对现状，林启明决定带领团队转战高端市场，摆脱低端市场“肉搏”的不良环境，从面向市场“广撒网”，向高端客户逐步过渡。同时，面对有限的客户信息，林启明组织团队成员主动开展扫楼行动，从等待客户信息转变为主动寻求与目标客户接触的机会。

　　无论是转战高端还是采用主动扫楼等策略调整，其目的都是为了提高经营效率。除此之外，林启明坦言，降本也是厦门众煜邦当下关注的重点。“经销商当下的生存压力，来源于下行的经营规模和利润空间，与持续提升的经营成本之间的冲突。以往厦门众煜邦拥有多家门店，在经历了市场下行后，经过慎重考虑，目前已经将门店数量缩减，保留更具开发价值的区域门店。而团队人员在门店缩减后也变得集中化，方便核心门店的经营发力，主动向周边区域市场开拓潜在客户，并做好老客户的售后服务工作。”林启明介绍道。

　　事实上，在不同的市场环境下，的确需要有不同的经营策略。正如林启明所言，无论市场如何变化，经销商都需要稳住心态，积极面对变化，做出及时且适合自身实际情况的经营调整，降本增效以长期发展为目标，寻找与挑战相伴而来的市场机遇。