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宇环洁:化繁为简,追求高效经营

发表于: 来自:暖通家

  2024年市场竞争越发白热化,为了保障长期的生存与发展,宇环洁积极调整战略,将服务化繁为简,做到与市场的高效衔接。宇环洁(厦门)暖通科技有限公司总经理连慧娟表示:“化繁为简不是在服务端打折扣,而是通过专业性,将复杂的环节简单化,让服务全流程更加高效。高效可以令客户认可我们的专业性,也能让团队成员腾出更多精力与市场、与终端消费者对接。而简洁明了的服务,可以让并不专业的客户也能感受到宇环洁的服务优势。”

宇环洁(厦门)暖通科技有限公司总经理 连慧娟


  在连慧娟看来,重塑的本质是为了追求高效经营。正如上述所言,宇环洁通过化繁为简的方式,强化着对不同合作群体的服务。对于终端消费者,宇环洁通过服务流程精简化,提高了服务的效率,缩短服务周期,但专业服务并未打折扣,同样足以赢得客户的信任。通过此类方式,宇环洁实现了老客户资源的二次开发,甚至通过家装业务的周到服务,让客户放心把工程项目也交给了宇环洁。


  作为福建区域的老牌代理商,宇环洁所服务的客户不仅有终端消费者,也有工程及零售渠道的合作经销商。宇环洁通过十余年经营及渠道开拓经验,自行投资搭建软件系统,用智慧系统赋能渠道。不仅通过大数据分析优化报登系统、出货系统、安装管理系统、售后报修服务小程序等,还创新性地采用线上线下融合模式,为渠道伙伴提供全方位、个性化的营销支持,真正实现了渠道赋能的精准与高效。


  连慧娟表示:“面对市场环境的变化,宇环洁在下半年重新调整了业务板块和团队架构,提出了‘全员营销,奔赴一线’的战略,并且将多样化的产品组合成不同套餐,让终端消费者可以更加清晰和简单的做出选择,也能让团队成员更高效的融入销售岗位。我们希望通过精简化,在各个方面实现提升,而通过经营业绩证明,在一系列调整下,我们在家装和工程业务板块均取得了突破。宇环洁目前仍在推进调整,不断开拓营销、服务工具,比如推出售后服务的小程序,推出管理与办公的团建等,深入帮助宇环洁团队以及分销渠道解决问题,做好赋能工作。”


  此外,连慧娟还指出,代理商需要具备格局。多年来,宇环洁没有通过释放政策或者提出要求倒逼分销渠道打款提货,而是通过帮助销售的方式,一起做好市场,提升市场销售占有率,并以此来提升宇环洁的销售。例如通过施工工艺标准的制定,让分销渠道的服务品质有保障,帮助分销渠道长期发展。而这种“健康”的合作模式,也使宇环洁获得了当地合作渠道商的好评。宇环洁在区域市场的成绩、影响力以及推崇的服务理念,正与“金渠奖”的评选标准相一致,也因此脱颖而出进入了榜单,获得了行业的认可。


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2025
18/01
16:29
暖通家
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