在福建莆田秀屿区的乡镇街道上，浦源电器店的门面并不算显眼，但这家扎根当地十余年的小店，却凭借对水泵市场的精准洞察与务实服务，成为区域民用增压泵领域的标杆经销商。总经理范金雄坦言，他的经营哲学很简单：“在家门口做生意，挣的是口碑饭，必须选好产品、做好服务。”

莆田市秀屿区浦源电器店总经理 范金雄

　　谈及水泵行业的现状，范金雄直言“两极分化严重”：一边是价格高昂的进口品牌，虽技术成熟但溢价明显；另一边则是大量低价低质的中小品牌，主打“能用就行”的低端市场。而真正兼顾性能、价格与实用性的中间产品长期缺位。“老一辈人觉得‘能出水就行’，但年轻人要的是酒店级体验。”范金雄观察到，随着消费升级，水泵市场的用户需求已从“基础功能”转向“品质体验”。新一代消费者既追求澎湃水压与静音运行，又在意产品颜值与安装便捷性。然而，传统增压泵普遍存在噪音大、体积笨重等问题，进口品牌虽性能优越，但高昂的售价让普通家庭望而却步。

　　正是这种矛盾，让范金雄将目光锁定在苏法尔等国产中高端品牌上。在他看来，这类产品精准填补了市场空白——既有接近进口品质的技术指标，又具备国产供应链带来的性价比优势，更契合二三线城市消费升级的趋势。与其他经销商“大而全”的经营模式不同，浦源电器店自两年前进驻水泵市场以来，始终专注民用增压泵单一品类。

　　这种“极致聚焦”源于对本土需求的深刻理解。莆田及周边乡镇别墅林立，居民普遍保留着“自家打井取水”的传统，但井水输送至多层住宅时往往面临水压不足的难题。“南方人讲究‘水为财’，用水体验直接影响生活质量。”范金雄解释，从井水增压到全屋净水系统适配，每个环节都需要针对性解决方案。通过持续深耕，他建立起覆盖压力罐匹配、管道布局优化等细分场景的技术服务能力，甚至能根据房屋层高、水井深度推荐个性化配置方案。

　　不难发现，明确的目标客群使团队能够集中资源，在选品、服务、宣传上形成合力。在传统经销渠道增长放缓的当下，范金雄将突破点押注在自媒体运营上。2023年起，他亲自出镜拍摄短视频，内容涵盖增压泵工作原理讲解、安装避坑指南、噪音实测对比等，逐渐在当地树立起“水泵专家”的人设。“过去靠发传单，现在靠内容说话。”他坦言，线上传播不仅突破了乡镇门店的地理限制，更以“可视化体验”解决了用户信任难题。目前，线上流量已贡献门店30%的销售额。“刷短视频找来的客户，往往提前做过功课，更愿意为高端性能买单。”范金雄表示，未来计划通过直播拆机、故障模拟等深度内容，进一步强化专业形象。

　　“下沉市场不缺需求，缺的是扎根本地的耐心。找准需求，小生意也能长出大能量。”基于此，在竞争白热化的市场环境中，浦源电器店将“服务体验”视为核心壁垒。范金雄推行“备用机先行”制度：客户报修后，工程师携带备用机上门更换，故障机维修后再二次上门移交。“多跑一趟腿，少伤一次客。”在他看来，乡镇市场本质是熟人社会，一次停机就可能摧毁多年积累的口碑。这套服务体系背后，是精细化的客户管理——所有用户均建立电子档案，记录安装时间、使用环境、维护记录等信息，并设置一年回访周期，真正将服务落到实处。